Hopp til toppmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden

Legevakt

Legevakten skal dekke behovet for øyeblikkelig hjelp.

Generelt

Nummeret til legevakten er 116117 som er felles for hele Norge. Nå du ringer dette nummeret vi du komme til legevaktsentralen

Nummeret fungerer både fra fasttelefon og mobil, og er gratis

Trenger du kontakt med legevaktsentralen i Øst Finnmark og befinner deg utenfor distriktet, kan du ringe nytt direktenummer: 78 97 00 90

Beskrivelse

Kommunen har legevakt som skal dekke behovet for øyeblikkelig hjelp. Du kontakter legevakten når det ikke er mulig å få kontakt med fastlegen.

Når du trenger legehjelp: Hvem skal du ringe?

·        Fastlegen din i åpningstiden

·        Legevakt 116117 når fastlegen ikke er tilgjengelig og hjelpen ikke kan vente

·        113 når det er akutt og står om liv

 

Legevakta er åpen for telefonhenvendelser hele døgnet. Det er i de fleste tilfeller best at du ringer på forhånd for å få en vurdering av situasjonen og tilbud om relevant hjelp.

Målgruppe

Alle som oppholder seg i kommunen

Lover

Dette er en lovpålagt tjeneste. Se blant annet

Helse- og omsorgstjenesteloven § 3-1 og § 3-2
Pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 7.

Forskrift om sosiale tjenester, bopelsløse
Helsepersonelloven
Helse- og omsorgstjenesteloven
Pasient- og brukerrettighetsloven

Klagemulighet

Hvis du mener at du ikke får nødvendig hjelp eller er misfornøyd med utførelsen av tjenesten, kan du sende klage til kommunen eller direkte til tjenesteyteren. Forklar hva du er misfornøyd med og gi opplysninger som kan ha betydning for klagebehandlingen.

Du kan også klage til statsforvalteren i ditt fylke over uforsvarlig utførelse av tjenesten, utilstrekkelig eller gal informasjon eller brudd på taushetsplikten.
 
Skulle det skje en svært alvorlig hendelse i forbindelse med tjenesten kan du som pårørende eller pasient sende en varsling direkte til Statens helsetilsyn på telefonnummer 474 86 882.

Tjenesten oppdatert: 01.07.2024 12:49